Conditions générales de vente
**Conditions Générales de Vente (CGV) de Skin Industry**
**1. Préambule**
Ces conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Skin Industry (ci-après « Nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.skinindustry.com (ci-après « Vous »). Elles visent à définir les relations contractuelles entre Skin Industry et le client, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Skin Industry.
**2. Commandes**
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au moment de la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
**3. Prix**
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Skin Industry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
**4. Livraison**
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
**5. Paiement**
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de votre commande.
**6. Droit de rétractation**
Conformément à la législation française, vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
**7. Garanties**
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
**8. Responsabilité**
Skin Industry est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par Skin Industry qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci.
**9. Données personnelles**
Skin Industry s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Toutes les données personnelles concernant le client recueillies par Skin Industry sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément à la législation sur la protection des données personnelles.
**10. Litiges**
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour toute réclamation, merci de contacter le service clientèle à l'adresse prévue à cet effet. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
